Neu im Partner Onboarding: Fragebogen für Projekte

Sowohl in Onboarding- als auch in Datenqualitätsprojekten ist das Prüfen von Test-Nachrichten nur eine von mehreren Aufgaben. Genauso wichtig ist, Handbücher und Beispiel-Nachrichten zur Verfügung zu stellen, Fragen der EDI-Partner zu den Schnittstellen zu beantworten und die Verbindungs-Parameter ihrer EDI-Systeme abzufragen.

Deswegen enthält unser Onboarding-Feature nicht nur eine Validierungs-Funktion für Test-Nachrichten, sondern auch die Möglichkeit, Handbücher, Beispiel-Nachrichten und Informationen zentral auf der Plattform allen Nutzern zur Verfügung zu stellen. Parallel dazu haben wir nun die Möglichkeit eingeführt, Fragebogen in EDI-Projekte zu integrieren. Mit einem Fragebogen können Sie Informationen von Partnern in strukturierter Form einholen. Das könnten beispielsweise EDI-Parameter sein, oder Informationen zu den zugrundeliegenden Geschäftsprozessen.

Stellen Sie sich zum Beispiel folgendes Szenario vor: Sie wollen verschiedene Partner für eine neue Lieferschein-Schnittstelle anbinden. Sie möchten, dass die Partner Informationen über die Verpackungsstrukturen in der DESADV angeben, wissen aber nicht, welcher Partner welche Verpackungsstrukturen in der Realität benutzt. Mit Hilfe eines Fragebogens können Sie nun beispielsweise ermitteln, ob die Behälter nur ein einziges Material enthalten, oder ob Teile für unterschiedliche Materialien in einem Behälter lagern können.

Aus den Antworten können Sie erkennen, worauf Sie in den Tests achten müssen. Sie könnten auch den Lieferanten im Partner-Onboarding passende Test-Prozesse zuweisen und so die Prüfungen noch zielgenauer machen. All das hat ein Ziel: Potentielle Fehler bereits vor der Produktivnahme der EDI-Verbindungen zu eliminieren und damit später Probleme mit der Datenqualität zu vermeiden.

Standardisierte Fragebogen ersparen zwar auf der einen Seite Aufwand, da kein Sachbearbeiter telefonisch oder per E-Mail die gewünschten Informationen einholen muss. Sie bergen aber auf der anderen Seite auch die Gefahr, dass der Leser eine Frage nicht versteht und dann den Fragebogen nicht weiter bearbeitet oder abschickt. Um dem vorzubeugen, haben wir eine Hilfe-Funktion eingebaut. Versteht der Leser eine Frage nicht, kann er direkt im Fragebogen eine Gegen-Frage stellen und so Hilfe beim Ausfüllen erbitten.

Die beantworteten Fragebogen können Sie dann nicht nur als Administrator auf der Plattform durchlesen, sondern Sie können sie auch als PDF oder in Form von strukturierten Dokumenten, sogenannten JSON-Dateien exportieren. Hier liegt auch ein großer Vorteil gegenüber Fragebogen in E-Mail-Form: Durch den Export als JSON-Datei können Sie die Ergebnisse leicht von Folge-Applikationen verarbeiten lassen. Dort könnten Sie beispielsweise Informationen zu den EDI-Parametern Ihrer Partner in ein Datenformat umschreiben, welches Sie in Ihr EDI-System importieren können. Dadurch wäre es nicht mehr für Sie notwendig, EDI-Verbindungen von Hand anzulegen und Sie können auch große Mengen von Partnern schnell konfigurieren.